【以案释法】1.6万余元买的电脑,修了5次越修越坏!该如何维权?

在保修期内商品相继出现了网络接口、主板等多项问题,经小安要求5次返厂维修后,不但未能修复还造成了商品无法正常开机的情况,且商家始终未能就其所售商品质量问题做出合理解释,亦未能在产品质保期内实现其对于消费者做出的有效保证,致使小安无法实现其购买涉案商品、订...

华为MateBook X Pro2021款轻至1.33公斤,外形设计采极简。在触感方面,华为 MateBook13/142021款采用150号精密喷砂工艺,带来浑然一体的金属质感与温润光泽。颜色设计上,MateBook142021款...

而华为售后的解决方案是:在未出具检测报告的情况下,就判定是人为原因造成,并且以屏幕不在保修范围内为由,拒绝免费维修。 华为售后检测: 肉眼断定碎屏是人为造成 河南郑州消费者黄女士告...

用户李先生认为,自己的电脑已经多次维修,是在换新范围之内的,希望华为能给出一个解决方案。对此,信网(0532-80889431)曾致电华为官方客服,对方表示,已经同意给客户换新。 9月21日,李先生在华为实体店购买了一台matebook X pro 笔记本电脑,共花费8688元。据其介绍,自己...

拿到惠普金牌维修处免费换了一块电池。购买不到一年的时间,笔记本电脑不能开机了,随后出现黑屏,拿到惠普维修处,技术人员说是主板坏了,更换了一块主板。接下来的一年时间,张先生又先后更换了1个电源适配器,1块电池。但两年质保到期过后,他的问题笔记本电脑再次出现了黑...

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